Saviez-vous que 75% des employés estiment que la communication interne est essentielle, mais seulement 30% la jugent efficace? Ce décalage souligne l'impérieuse nécessité d'adopter des stratégies innovantes pour capter l'attention et susciter l'engagement. Dans un monde professionnel en constante évolution, où le flux d'informations est incessant et la concurrence pour l'attention est féroce, il est crucial d'adopter des stratégies de communication innovantes. La communication interne a connu une transformation significative, passant de méthodes statiques et traditionnelles, souvent perçues comme ennuyeuses et inefficaces, à des approches dynamiques et engageantes qui exploitent les atouts du numérique. L'importance d'une communication interne performante est indéniable, car elle influence directement l'engagement des employés, leur productivité, la culture d'entreprise et, finalement, la performance globale de l'organisation.
Les entreprises sont confrontées à des défis majeurs en matière de communication interne, tels que la surcharge d'informations qui noie les messages importants, le manque d'engagement des employés qui se traduit par un désintérêt pour les communications de l'entreprise, la difficulté à retenir les messages clés en raison de formats peu attractifs, et la difficulté à atteindre tout le monde de la même manière, notamment avec le développement du télétravail. Le motion design propose une réponse novatrice et efficiente pour résoudre ces enjeux et faire de la communication interne un véritable avantage compétitif, un outil puissant pour mobiliser les équipes et atteindre les objectifs stratégiques.
Qu'est-ce que le motion design et pourquoi est-il pertinent pour la communication interne ?
Le motion design, ou design animé, est l'art de donner vie aux éléments graphiques à travers l'animation. Il englobe une variété de techniques et de styles, allant de simples animations d'icônes à des vidéos explicatives complexes, en passant par des interfaces utilisateurs animées et des présentations interactives. Contrairement à l'animation traditionnelle, souvent associée aux dessins animés et à la création de personnages, le motion design se concentre sur la création de mouvements et d'effets visuels pour des éléments graphiques déjà existants, tels que des logos, des illustrations, des typographies et des photographies. Sa pertinence pour la communication interne réside dans sa capacité à attirer l'attention dans un environnement saturé d'informations, simplifier l'information en la rendant plus accessible et plus digeste, et rendre les messages plus engageants en suscitant l'émotion et l'intérêt.
Pourquoi le motion design est pertinent pour le marketing interne ?
- **Attirer l'attention :** Dans un océan d'informations, le mouvement capte instantanément le regard. Le motion design permet de lutter efficacement contre la "banner blindness" et le "scrolling passif", en incitant les employés à s'arrêter sur le message et à le consulter activement. Par exemple, un email avec un GIF animé aura plus de chances d'être ouvert et lu qu'un email contenant uniquement du texte.
- **Simplifier les informations complexes :** Les données brutes, les processus compliqués et les concepts abstraits peuvent être difficiles à appréhender et décourager les employés de s'informer. Le motion design transforme ces informations en visuels clairs, concis et faciles à comprendre, facilitant ainsi leur assimilation et leur mémorisation.
- **Rendre la communication plus engageante :** L'aspect ludique et créatif du motion design favorise l'engagement émotionnel et l'intérêt des employés. Il permet de raconter des histoires de manière captivante et de créer un lien plus fort avec le public interne, en renforçant le sentiment d'appartenance et l'adhésion aux valeurs de l'entreprise.
- **Versatilité :** Le motion design s'adapte à une multitude de supports et de types de contenu, ce qui en fait un outil extrêmement flexible et adaptable. Il peut être utilisé sur l'intranet de l'entreprise, les écrans d'affichage, les emails, les réseaux sociaux internes, les présentations PowerPoint, et bien plus encore.
Prenons l'exemple d'une entreprise qui souhaite présenter ses nouveaux avantages sociaux à ses employés. Au lieu d'un long document PDF, souvent fastidieux à lire, elle pourrait créer une courte vidéo en motion design, expliquant de manière visuelle et attrayante les différents avantages offerts, les conditions d'éligibilité et les modalités d'inscription. Cela rendrait l'information plus accessible, plus engageante et plus facile à retenir pour les employés, tout en véhiculant une image moderne et dynamique de l'entreprise.
Avantages concrets du motion design pour la communication interne et le marketing interne
Le motion design offre une multitude d'avantages concrets pour améliorer la communication au sein d'une entreprise et dynamiser son marketing interne. De l'amélioration de la compréhension et de la rétention d'informations à l'optimisation de la communication multicanal et au renforcement de la culture d'entreprise, il peut transformer la manière dont les informations sont partagées et perçues, et contribuer à créer un environnement de travail plus motivant et plus productif.
Amélioration de la compréhension et de la rétention d'informations grâce au motion design
Le motion design transforme des données complexes et des concepts abstraits en visuels clairs, intuitifs et mémorables. Le mouvement attire l'attention et facilite la compréhension des concepts, en décomposant les informations en étapes simples et en les présentant de manière logique et engageante. Il permet de condenser des informations volumineuses en messages courts et percutants, augmentant ainsi leur impact et leur capacité à être retenues par les employés.
Exemples concrets d'utilisation du motion design :
- Infographies animées pour présenter des statistiques clés sur la performance de l'entreprise, les objectifs atteints et les défis à relever. Par exemple, une infographie animée montrant l'évolution du chiffre d'affaires au cours des derniers trimestres, avec des animations dynamiques pour illustrer la croissance, les tendances et les perspectives d'avenir.
- Vidéos explicatives en motion design pour présenter de nouvelles procédures ou politiques internes de manière claire, concise et facile à comprendre. Par exemple, une vidéo animée expliquant étape par étape la nouvelle politique de remboursement des frais de déplacement, avec des illustrations claires et concises, des exemples concrets et une voix off engageante.
- Visualisation de données animées pour rendre les rapports plus digestes et plus attrayants. Par exemple, un rapport annuel transformé en une animation captivante, mettant en évidence les principaux résultats, les points forts, les points faibles et les perspectives d'avenir de l'entreprise.
Il est prouvé que le contenu visuel est traité par le cerveau 60 000 fois plus vite que le texte. En utilisant le motion design, les entreprises peuvent donc optimiser la transmission d'informations, améliorer leur rétention et favoriser une meilleure compréhension des enjeux par les employés. En effet, 80% des personnes se souviennent de ce qu'elles voient, contre seulement 20% de ce qu'elles lisent.
Augmentation de l'engagement des employés grâce au marketing interne et au motion design
Le motion design rend la communication interne plus attractive, plus divertissante et plus personnalisée, ce qui encourage les employés à s'y intéresser activement, à la consulter régulièrement et à y participer de manière plus proactive. Il permet de créer un sentiment d'appartenance à l'entreprise, de renforcer l'adhésion aux valeurs de l'entreprise et de favoriser un climat de travail positif et stimulant.
Exemples de stratégies de marketing interne utilisant le motion design :
- Vidéos courtes et percutantes en motion design pour annoncer des événements internes, comme les anniversaires d'entreprise, les événements de team building, les conférences et les séminaires. Une vidéo animée présentant les activités prévues, avec une musique entraînante, des visuels attrayants et un message clair et concis.
- Mini-séries animées en motion design pour aborder des sujets importants de manière ludique et décalée, comme la prévention des risques professionnels, la sensibilisation au développement durable, la promotion de la diversité et de l'inclusion. Une série de courts épisodes animés mettant en scène des personnages attachants, confrontés à des situations courantes sur le lieu de travail, avec des dialogues humoristiques et des messages pédagogiques.
- Motion graphics pour animer les réseaux sociaux internes et encourager les conversations, les partages et les interactions entre les employés. Des animations amusantes et informatives pour lancer des discussions sur des sujets variés, comme les dernières actualités de l'entreprise, les projets en cours, les initiatives innovantes et les événements à venir.
Il a été observé que les publications sur les réseaux sociaux qui incluent des vidéos ont 1200% plus de partages que celles contenant uniquement du texte et des images. Une communication interne qui utilise le motion design a donc de plus grandes chances d'être vue, partagée et commentée par les employés, ce qui contribue à renforcer l'engagement et la participation.
Idée originale pour dynamiser le marketing interne:
Mettre en place des "challenges motion design" en interne pour encourager la créativité des employés, stimuler leur implication dans la communication et valoriser leurs compétences. Proposer des thèmes et des défis créatifs, et récompenser les meilleures réalisations avec des prix attractifs, des reconnaissances publiques et des opportunités de développement professionnel. Cela permettrait de stimuler l'engagement des employés, de renforcer leur sentiment d'appartenance à l'entreprise et de faire émerger de nouveaux talents.
Renforcement de la culture d'entreprise et des valeurs grâce au motion design
Le motion design permet de véhiculer l'identité visuelle de l'entreprise, de communiquer ses valeurs de manière créative et cohérente, et de raconter son histoire de manière captivante. Il contribue à renforcer le sentiment d'appartenance des employés, à les fédérer autour d'une vision commune et à créer une culture d'entreprise forte et positive.
Exemples d'utilisation du motion design pour renforcer la culture d'entreprise:
- Vidéos de présentation de l'entreprise animées pour les nouveaux employés, afin de les accueillir chaleureusement, de leur présenter l'histoire de l'entreprise, ses valeurs, sa culture et ses objectifs, et de les aider à s'intégrer rapidement et efficacement.
- Motion graphics pour illustrer les valeurs fondamentales de l'entreprise, comme l'innovation, le respect, la collaboration, l'excellence et l'intégrité. Des animations simples et élégantes mettant en scène des exemples concrets de ces valeurs en action, à travers des témoignages de collaborateurs, des anecdotes inspirantes et des illustrations percutantes.
- "Brand films" animés pour raconter l'histoire de l'entreprise de manière captivante, en mettant en avant ses réalisations, ses succès, ses défis et ses perspectives d'avenir. Une vidéo retraçant le parcours de l'entreprise, de sa création à aujourd'hui, avec des témoignages de collaborateurs, des images d'archives et une narration inspirante.
Par exemple, une entreprise qui valorise l'innovation pourrait créer une série de vidéos animées présentant les projets innovants développés par ses employés, en mettant en lumière leur créativité, leur expertise et leur passion. Cela permettrait de mettre en avant l'engagement de l'entreprise en faveur de l'innovation, d'inspirer d'autres employés à proposer de nouvelles idées et de renforcer la culture de l'innovation au sein de l'organisation. Les entreprises avec une culture forte ont 4 fois plus de chances d'avoir une croissance de revenus supérieure à la moyenne.
Idée originale pour créer un impact durable:
Utiliser le motion design pour créer un "manifeste animé" de l'entreprise, qui exprime ses valeurs, sa vision et sa mission de manière inspirante et engageante. Ce manifeste pourrait être diffusé lors des événements internes, partagé sur les réseaux sociaux et affiché sur l'intranet de l'entreprise, afin de rappeler à tous les employés l'importance de la culture d'entreprise et de les inciter à s'engager activement dans sa promotion.
Optimisation de la communication multicanal grâce au motion design
Le motion design s'adapte facilement à différents supports de communication, permettant de diffuser les mêmes messages de manière cohérente et harmonieuse sur tous les canaux, qu'ils soient internes ou externes. Cela garantit une expérience utilisateur homogène, renforce l'impact de la communication et contribue à construire une image de marque forte et cohérente.
Exemples d'adaptation du motion design aux différents canaux de communication:
- Adapter une vidéo explicative en motion design pour différents formats, en créant une version longue pour l'intranet de l'entreprise, une version courte pour les réseaux sociaux et un GIF animé pour les emails. Cela permet de toucher un public plus large et d'optimiser la diffusion du message, en l'adaptant aux spécificités de chaque canal.
- Créer des GIFs animés pour illustrer les emails et les rendre plus attrayants, plus faciles à lire et plus mémorables. Des GIFs animés peuvent être utilisés pour présenter des informations clés, pour illustrer des concepts complexes ou pour ajouter une touche d'humour et de personnalité à la communication.
- Utiliser des templates de motion design pour assurer la cohérence visuelle sur tous les supports de communication, en créant une charte graphique animée qui définit les couleurs, les typographies, les animations et les transitions à utiliser. Cela permet de garantir l'uniformité de la communication et de renforcer l'identité visuelle de l'entreprise.
Une entreprise qui lance un nouveau produit ou service pourrait créer une vidéo de présentation en motion design, puis l'adapter pour différents formats (version longue pour le site web, version courte pour les réseaux sociaux, GIF animé pour les emails) et la diffuser sur différents canaux (site web, réseaux sociaux, emails, écrans d'affichage, présentations PowerPoint). Cela permettrait de toucher un public plus large, d'optimiser l'impact de la communication et de générer un maximum d'intérêt pour le nouveau produit ou service.
Amélioration de la communication en télétravail grâce au motion design
Avec l'essor du télétravail, il est devenu essentiel de trouver de nouvelles façons de maintenir le lien, de renforcer l'engagement et de faciliter la communication entre les employés à distance. Le motion design offre une solution efficace en proposant des contenus visuels attrayants, informatifs, interactifs et adaptés aux spécificités du travail à distance.
Exemples d'utilisation du motion design pour le télétravail:
- Vidéos d'accueil animées pour les nouveaux employés en télétravail, afin de leur souhaiter la bienvenue, de leur présenter l'équipe, de leur expliquer les outils de travail, de leur montrer les procédures à suivre et de les aider à s'intégrer rapidement et efficacement dans l'environnement de travail à distance.
- Tutoriels animés pour l'utilisation des outils de collaboration à distance, comme les plateformes de visioconférence (Zoom, Microsoft Teams), les logiciels de gestion de projet (Asana, Trello) et les outils de partage de documents (Google Drive, Dropbox). Des tutoriels clairs, concis, interactifs et faciles à suivre, expliquant étape par étape les fonctionnalités des outils et les meilleures pratiques d'utilisation.
- Vidéos de motivation en motion design pour maintenir le moral des équipes en télétravail, pour les encourager à rester productifs, pour les féliciter de leurs succès et pour leur rappeler l'importance de leur contribution à l'entreprise. Des vidéos inspirantes partageant des succès, des astuces, des conseils et des messages positifs.
Selon une étude récente, 60% des télétravailleurs se sentent parfois isolés et ont du mal à maintenir un lien fort avec leurs collègues. Utiliser le motion design pour créer une communication plus chaleureuse, plus interactive et plus personnalisée peut aider à renforcer le sentiment d'appartenance à l'entreprise, à lutter contre l'isolement et à favoriser le bien-être des employés en télétravail.
Idée originale pour une communication engageante en télétravail:
Organiser des "sessions de feedback animées" où les employés peuvent partager leurs opinions, leurs suggestions et leurs idées sur des sujets importants à travers des animations créatives, des dessins, des courts films ou des messages vocaux. Cela permettrait de recueillir des informations précieuses, de favoriser un dialogue constructif et de renforcer l'engagement des employés dans les décisions de l'entreprise. Par ailleurs, 45% des employés se sentent plus engagés lorsque leurs opinions sont prises en compte.
Comment mettre en place une stratégie de motion design efficace pour la communication interne et le marketing interne?
Mettre en place une stratégie de motion design efficace nécessite une planification minutieuse, une approche structurée et un suivi rigoureux des résultats. Voici quelques conseils pratiques pour vous guider dans cette démarche :
- **Définir les objectifs :** Quels sont les objectifs de communication que vous souhaitez atteindre avec le motion design ? Augmenter l'engagement des employés, améliorer la compréhension des messages, renforcer la culture d'entreprise, optimiser la communication en télétravail ? Des objectifs clairs et mesurables vous aideront à orienter vos efforts et à évaluer le succès de votre stratégie.
- **Identifier le public cible :** À qui s'adresse votre communication ? Quels sont leurs besoins, leurs attentes, leurs préférences et leurs habitudes de consommation de contenu ? Une bonne connaissance de votre public vous permettra de créer des contenus pertinents, adaptés et attrayants.
- **Choisir les bons supports :** Sur quels canaux de communication le motion design sera-t-il utilisé ? Intranet, email, écrans d'affichage, réseaux sociaux internes, présentations PowerPoint ? Chaque canal a ses spécificités, et il est important d'adapter le format, le style et le contenu du motion design en conséquence.
- **Définir un budget :** Combien êtes-vous prêt à investir dans le motion design ? Le coût peut varier considérablement en fonction de la complexité des animations, de la durée des vidéos, du recours à des prestataires externes et de la fréquence de production de contenu. Il est important de définir un budget réaliste et de l'optimiser en fonction de vos objectifs et de vos priorités.
- **Choisir les bons outils et les bonnes ressources :** Faut-il internaliser la création de motion design ou faire appel à un prestataire externe ? Quels logiciels et compétences sont nécessaires ? Différentes options s'offrent à vous, en fonction de vos besoins, de vos ressources, de votre budget et de votre niveau d'expertise.
- **Mettre en place un processus de validation :** Comment s'assurer que le motion design est conforme à l'identité visuelle de l'entreprise, qu'il respecte les normes de qualité et d'accessibilité, et qu'il atteint les objectifs de communication fixés ? Un processus de validation rigoureux, impliquant les différentes parties prenantes (communication, marketing, ressources humaines, direction), est essentiel pour garantir la cohérence et l'efficacité de votre stratégie.
- **Mesurer les résultats :** Comment évaluer l'impact du motion design sur la communication interne et le marketing interne ? Taux de clics, taux d'ouverture, taux d'engagement, nombre de partages, commentaires, feedback des employés ? La mesure des résultats vous permettra d'ajuster votre stratégie, d'optimiser vos efforts et de démontrer la valeur ajoutée du motion design pour votre entreprise.
Les défis et les limites du motion design pour la communication interne
Bien que le motion design offre de nombreux avantages pour la communication interne et le marketing interne, il est important de prendre en compte ses défis et ses limites afin d'adopter une approche réaliste, d'éviter les écueils et de tirer le meilleur parti de cette technologie.
- **Coût :** Le motion design peut être plus coûteux que les supports de communication statiques, en particulier si vous faites appel à des professionnels expérimentés et si vous souhaitez créer des animations complexes et de haute qualité.
- **Temps :** La création de motion design peut prendre du temps, en fonction de la complexité des animations, de la disponibilité des ressources et du nombre de modifications à apporter. Il est important de prévoir un délai suffisant pour la création de contenu et de respecter les échéances.
- **Complexité :** Il est important de ne pas surcharger les animations avec trop d'informations, de ne pas utiliser des effets visuels trop complexes et de ne pas abuser des transitions, au risque de rendre le message confus, difficile à comprendre et peu attrayant. La simplicité, la clarté et la concision sont souvent les clés du succès.
- **Accessibilité :** Il est essentiel de s'assurer que le motion design est accessible à tous les employés, y compris ceux qui ont des handicaps visuels ou auditifs. Pour cela, il est recommandé d'ajouter des sous-titres aux vidéos, de proposer des descriptions audio pour les animations et d'utiliser des couleurs contrastées pour faciliter la lecture.
- **Nécessité d'une stratégie claire :** Le motion design ne suffit pas à lui seul pour améliorer la communication interne et le marketing interne. Il doit s'intégrer dans une stratégie globale et cohérente, qui prend en compte les objectifs, le public cible, les canaux de communication et les ressources disponibles.
Par exemple, si une entreprise se lance dans la création de vidéos en motion design sans avoir défini clairement ses objectifs, son public cible et son budget, elle risque de gaspiller des ressources, de produire des contenus inefficaces et de ne pas atteindre les résultats escomptés. En effet, 65% des entreprises n'ont pas de stratégie de contenu documentée, ce qui réduit considérablement l'impact de leurs efforts de communication.